Tjänstevillkor

Dessa villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Avinz Media (Anton Vincent, enskild firma, nedan "jag", "vi" eller "oss") till kund (nedan "du", "ni" eller "kunden"). Genom att anlita oss godkänner du dessa villkor.

Vi tillhandahåller digitala tjänster inom webbdesign, digital marknadsföring och löpande förvaltning. Omfattning, leveranstid och pris fastställs per uppdrag genom överenskommelse innan arbetet påbörjas.

Du ansvarar för att information, bilder och annat material du tillhandahåller är korrekt, lagligt och inte kränker tredje parts rättigheter. Vi tar fram material baserat på den information du ger oss. Du godkänner allt material innan det publiceras eller går live.

Vi arbetar efter bästa praxis och optimerar löpande, men kan inte garantera specifika resultat såsom trafik, leadvolym eller konverteringar. Digitala plattformar är dynamiska och påverkas av faktorer utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte för beslut som fattas av tredjepartsplattformar, inklusive nekade annonser eller kontobegränsningar.

Marknadsföringen driver intresse och genererar förfrågningar. Att stänga affärer ansvarar du som kund för.

I de fall vi sätter upp och hostar teknisk infrastruktur åt dig — såsom landningssidor, spårning eller automatiserade flöden — garanterar vi ingen specifik drifttid, men övervakar att allt fungerar och åtgärdar problem inom rimlig tid.

I de fall vi hanterar tekniska lösningar för insamling av leads är du som kund personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via din marknadsföring. Du ansvarar för att din hantering av personuppgifter följer tillämplig lagstiftning, inklusive GDPR. Vid frågor rekommenderar vi att du konsulterar en jurist.

Betalningsstruktur och förfallodag fastställs per uppdrag genom överenskommelse. Vid betalning per kvalificerad förfrågan faktureras du i slutet av månaden för de förfrågningar som inkommit under månaden. Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att pausa eller avsluta pågående tjänster.

En kvalificerad förfrågan definieras, om inget annat avtalats, som en förfrågan från en person som: (1) vill ha hjälp med ett uppdrag ni faktiskt utför, (2) befinner sig inom ert tjänsteområde, och (3) har lämnat sina kontaktuppgifter via ett formulär — antingen ett snabbformulär i Meta eller ett formulär på en landningssida. Tjänsteområde och uppdragstyper fastställs i formulär eller via annan skriftlig överenskommelse.

Vi garanterar ingen specifik kvalitet på förfrågningar. Vissa förfrågningar kan ha låg budget, vara utanför ert önskade segment eller av annan anledning inte leda till affär. Ansvaret för att följa upp och stänga affärer ligger hos kunden.

Vi behåller rätten till allt material vi producerar — inklusive design, kod och annonsmaterial — tills full betalning erlagts. Vid full betalning övergår relevanta rättigheter till dig enligt vad som överenskommits.

Återbetalning sker enligt överenskommelse per uppdrag. Vid full återbetalning upphör din rätt att använda tjänster, material och infrastruktur som vi tillhandahåller eller hostar, inklusive hemsidor och landningssidor.

Uppsägningstid och eventuell bindningstid fastställs per uppdrag genom överenskommelse.

Eventuell återbetalning avser enbart avgifter betalda till Avinz Media. Annonskostnader betalade direkt till tredjepartsplattformar såsom Meta/Facebook/Instagram ingår inte i återbetalning.

Vi förbehåller oss rätten att använda genomförda uppdrag som referens och i vår portfolio, om inte annat avtalats skriftligen.

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta förluster eller utebliven vinst.

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs av svensk domstol.